FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

-Questions générales

Q : Sont-ils certifiés CE ? Et d'autres certifications ?

A : Oui, nous avons tous les certificats qualifiés.

 

Q : Y a-t-il une télécommande ?

A : Oui, tous nos modèles ont des télécommandes comme accessoire de base.

 

Q : Commande vocale ?

R : Oui, vous pouvez contrôler le ventilateur par Google Home lorsque vous ajoutez la fonction Wi-Fi.

 

Q : Si le contrôle est effectué par l'application TUYA ? Tout votre contrôle de ventilateur par TUYA ou seulement certains articles ?

R: Oui, les modèles qui peuvent ajouter le Wi-Fi peuvent tous être contrôlés par TUYA. Si vous avez votre propre application, nous pouvons également vous aider.

 

Q : puis-je avoir le code HS ?

Code A:HS : 8414519100

 

Q:Niveau filtre HEPA ?

A:HEPA H13 et H14.

 

Q : Le tamis filtrant peut-il être nettoyé ?

A: Il ne peut pas être nettoyé et lavé. Il doit être remplacé après 720 heures d'utilisation. Nous suggérons généralement de le remplacer par trois mois.

-Questions personnalisées

Q : Puis-je personnaliser le logo ?

R : Oui

 

Q : Puis-je personnaliser la couleur ?

A: Oui, les conteneurs MOQ -40HQ requis

 

Q : Puis-je personnaliser le package ?

A: oui, nous pouvons faire du papier kraft et une boîte de couleur. Cependant, personnalisez la boîte de couleur requise MOQ - 1 000 boîtes.

 

Q : Puis-je personnaliser le design ?

A: veuillez choisir parmi nos modèles développés, la conception implique des brevets et une technologie, ce qui prend beaucoup de temps, d'efforts et de coûts. Bienvenue à partager vos idées sur nos produits.

-À propos de l'échantillon

Q : Combien de temps faut-il pour faire des échantillons ?

A : Environ 1-2 semaines.

 

Q : Pouvez-vous mettre mon logo sur l'échantillon ?

R : Oui

-À propos des produits

Q : quel est le MOQ ?

R : Conteneur 20 GP.

 

Q : Combien de temps faut-il pour produire ?

A: environ 35-50 jours.

 

Q : Quel est le dépôt ?

R : 50 % FOB.

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